玻璃是易碎产品，在日常生活中我们又经常需要使用物流或者快递来发送货物，一般情况下，卖家包装是会比较注意的，不过由于物流和快递都不是100%安全，因此，我们在订购玻璃制品时收货时一定要进行验货，不要怕麻烦，否则如果签收后发现玻璃损坏，损失将会是你自己。

锦泰玻璃厂经常会碰到玻璃制品损坏，如果数量少，金额不大的，我们一般会直接补发，但是数量多，客户又没有验货的，我们一般是不给予补发的，这是因为我们没法确定是谁弄破的。因此，提货验收是非常重要的，我们公司发货都会与物流签订协议，如果损坏，我们可以需求赔偿，及时物流部赔偿，我们也可以确定是物流造成的损坏，就算再不愿意赔偿也会给你赔偿的，用户的利益就有了更大的保障。

如果未验货，我们公司一般也不会不理，不过多少大家都需要承担责任，因此，我们只会补发一部分，没法100%补发，因为责任认定不清楚，因此，我建议广大用户在定制这种易碎产品时，验收货物是必须要做的。

当然，今后我们公司也会加强对玻璃制品的保障和选择更安全的物流和快递，我们承诺只要是物流损坏的，我们一定会补发，不过没法确定时就需要用户和销售人员协商了。因此，我们订购玻璃制品或者其它物品，为了确保货物完好和自己的利益，验下货还是必须的。